京东集团在5月16日发布了2024年第一季度的业绩报告。财报显示，京东在第一季度的收入达到2600亿元人民币，同比增长7.0%；归属于公司普通股股东的净利润为71亿元，同比增长13.9%；在非美国通用会计准则下，归属于公司普通股股东的净利润为89亿元，同比增长17.2%。
京东物流板块的盈利能力显著提升。2024年第一季度，京东物流总收入达到421.4亿元，同比增长14.7%；净利润为3.22亿元，相比去年同期的亏损10.37亿元实现了扭亏为盈；经调整后的净利润为6.63亿元，去年同期则为亏损7.12亿元。
京东集团首席执行官许冉表示，公司对用户体验的重视带来了活跃用户数的强劲增长。财报显示，京东集团的用户指标在第一季度实现了大幅提升，季度活跃用户数连续两个季度保持同比双位数增长，用户的购物频次、NPS（净推荐值）和低线城市用户数量都有显著提升。京东零售板块的收入为2268亿元，同比增长6.8%，经营利润率为4.1%，略低于2023年同期的4.6%。
在收入结构上，服务收入的增速高于商品收入，其中商品收入同比增长6.6%，达到2085亿元。日用百货品类收入同比增长8.6%，达到853亿元，而电子产品及家用电器商品收入同比增长5.3%，达到1232亿元。服务收入达到515亿元，同比增长8.8%，其中物流及其他服务收入同比增长13.8%，达到322亿元，平台及广告服务收入同比增长1.2%，达到193亿元。
京东物流的财报显示，截至2024年3月31日，京东物流的仓储网络已覆盖全国几乎所有县区，包括1600多个京东自营仓库和2000多个云仓，总管理面积超过3200万平方米。京东物流通过优化业务和网络结构、规模经济效应，毛利率达到7.7%，高于2023年同期的4.5%。
京东物流的收入结构显示，第一季度一体化供应链收入达到205亿元，同比增长11.1%；来自快递、快运等其他客户的收入为216.4亿元，同比增长18.4%。外部客户收入达到292.5亿元，占比约70%。
京东集团的财报还显示，截至第一季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1541亿元，同比增长12%。自2017年全面向技术转型以来，京东已投入近1300亿元用于技术研发。第一季度，京东集团的库存周转天数进一步降至29天，达到历史最好水平。
在新业务板块，京东集团一季度的收入为48.7亿元，同比下滑19.2%，主要包括达达、京东产发、京喜及海外业务。京东集团还介绍了其在数字人直播领域的进展，京东云言犀数字人已服务超过4000家品牌商。
对于即将到来的“618”购物节，京东集团表示将投入资源帮助商家有效增长。财报还显示，京东将迎来纳斯达克上市十周年，过去十年京东的收入增长了16倍，非美国通用会计准则下归属于公司普通股股东的净利润增长了157倍。公司通过股利和股份回购回报股东的金额已超过过去十年筹集的资本总额。复制再试一次分享
